НеоФін (NeoFin)

Ринок мікрокредитування в Україні росте швидко, і платформ, куди можна звернутися за грошима “до зарплати”, з’явилось чимало. Одні зникають так само швидко, як з’явились, інші тримаються роками. Особливо уважно варто придивлятися до новачків: маловідомі МФО нерідко працюють без ліцензії НБУ, тому перевіряти кредитодавця варто ще до подання заявки.

Українська фінтех-платформа NeoFin – з тих, хто працює стабільно: переказує невеликі суми на картку без візиту в офіс і без паперової тяганини. 

Ключові характеристики NeoFin

Основні параметри, які зараз оприлюднює Neofin, виглядають так:

Які умови кредиту пропонує компанія NeoFin?

Позики в NeoFin короткострокові, без поручителів і застави – сума обирається через калькулятор на сайті, як у конструкторі: рухаєш повзунок, бачиш суму до повернення. Усі витрати одразу зводяться в графік платежів із виплатами раз на два тижні.

Мінімальна сума тут одразу 5 000 грн, тож якщо потрібна саме така позика, має сенс порівняти NeoFin з іншими сервісами, де видають кредит 5000 грн на картку, – різниця в переплаті може бути відчутною.

Реальна річна процентна ставка, за розрахунками самої компанії, сягає 6291,39%. Цифра виглядає як помилка друку, але це не вона – просто щоденна комісія плюс разовий збір за видачу, розтягнуті на рік, дають саме такий результат. 

Отже:

• Комісія 30% списується одразу – це та частина, яку ви не побачите на картці після схвалення, хоч би скільки перевіряли виписку;
• Обслуговування коштує 0,89% від початкової суми щодня, поки триває користування кредитом – тобто процент “капає” навіть у вихідні;
• Автоматичне продовження строку договору в актуальному документі не передбачене. Водночас у разі прострочення передбачена пеня 50% від суми простроченого зобов’язання за кожен день.

Клієнт NeoFin умови кредиту бачить ще до того, як підтвердить заявку одноразовим кодом. Прихованих пунктів у такій схемі бути не повинно, але це не звільняє від необхідності уважно прочитати договір. До підписання угоди п’ять хвилин на це варто виділити.

Чи можна отримати в NeoFin 2 000 грн?

Ні, актуальний діапазон починається з 5 000 грн.

На який максимальний строк оформлюється позика?

Максимальний строк становить 364 календарні дні, а платежі за процентами та комісіями передбачені кожні 14 днів.

Яким вимогам я повинен відповідати, щоб мати змогу оформити кредит?

Для оформлення позики не доведеться збирати довідки про доходи, адже NeoFin вимагає лише базовий мінімум документів. Основні критерії включають наявність паспорта, індивідуального податкового номера та активної банківської картки. Також важливо відповідати віковим обмеженням компанії та мати українське громадянство. Верхня межа тут – 65 років, тому людям старшого віку краще одразу шукати сервіси, де оформлюють кредит для пенсіонерів.

Поточні умови обслуговування від NeoFin базуються на таких підставах:

Критерій	Вимога NeoFin
Громадянство	Україна
Вік	18-65 років
Дієздатність	потрібна
Місце проживання	зареєстроване в Україні
Паспорт	книжечка або ID-картка
ІПН	потрібен
Банківська картка	активна, українського банку
Довідка про доходи	на сайті не зазначена серед обов’язкових документів
Поручитель	не потрібен
Застава	не передбачена

Під час оформлення позики перевіряється платоспроможність заявника та надсилається запит до бюро кредитних історій. Подання заявки передбачає обов’язкову згоду на обробку персональних даних. В подальшому, всі дані про статус позики та її погашення обов’язково передаються в кредитне бюро.

Тобто оминути перевірку кредитної історії в NeoFin не вийде. Якщо для вас це критично, подивіться нові МФО без перевірки кредитної історії – там вимоги до скорингу зазвичай м’якші.

Чи можуть пенсіонери отримати позику?

Вікові рамки сервісу чітко обмежені – скористатися послугою можуть громадяни віком від 18 до 65 років.

Чи безпечно залишати дані своєї картки на сайті?

Усі транзакції та особисті дані надійно захищені сучасними протоколами шифрування, що відповідають стандартам безпеки електронних платежів.

Вхід в особистий кабінет NeoFin

Власне кажучи, авторизація на сайті одразу виступає і оформленням кредиту.
Платформа NeoFin – вхід в особистий кабінет пропонує здійснювати через кнопку у верхній частині сайту.

Зайти туди дуже просто: необхідно вказати номер мобільного телефону на який надійде код в СМС або на Viber.

На внесення даних дається 30 секунд, тому діяти потрібно швидко: заздалегідь скопіюйте шифр або використовуйте автозаповнення браузера. Якщо перша спроба буде невдалою, система надасть ще один шанс, після чого доступ може тимчасово заблокуватися. У разі блокування просто зачекайте кілька хвилин або скористайтеся режимом «Інкогніто».

Пройшовши авторизацію користувач може в кілька кліків проконтролювати найближчу дату внесення коштів і суму платежу, оскільки графік визначається умовами конкретного договору.
Сам інтерфейс зроблений по-людськи – ніяких дратівливих рекламних банерів чи зайвих кнопок, усе чітко та по суті.

Перейматися безпекою теж не варто: сучасні протоколи шифрування надійно захищають і профіль, і прив’язані банківські картки від сторонніх очей.

Алгоритм оформлення кредиту NeoFin

Процес реєстрації та оформлення мікрокредиту на платформі NeoFin проходить повністю дистанційно. 

Детальний опис кожного кроку та послідовність дій:

Крок 1: Верифікація через номер телефону

Нічого особливого, вказуємо номер телефону та відправляємо запит на отримання смс. Номер має бути лише українського оператора.

Крок 2: Отримання паролю на Viber чи в SMS

Для зручності передбачили додатковий вибір, куди ви хочете отримувати смс для авторизації в особистому кабінеті.

Крок 3: Інформація про дату, місяць, рік народження

Зазвичай на першому кроці МФО намагається дізнатись, чи ви повнолітні, тому і задає питання про це одразу. Саме це і чекає вас на цьому кроці. Слід вказати дату народження.

Крок 4: ПІБ, ІПН, дані паспорта та Email

Далі необхідно трошки розказати про себе, вказати ПІБ, ІПН інфо про паспорт та електронну пошту, на яку зазвичай відправляється копія договору.

Крок 5: Адреса проживання

Адреса проживання для отримання кредиту NeoFin повинна відповідати адресі реєстрації. В правилах кожного МФО вказано, що без прописки отримати кредитування можливості немає.

Крок 6: Сфера діяльності та контактні дані осіб

Це майже кінець. Залишилось вказати сферу діяльності та повідомити хоч якихось контактних осіб.

Крок 7: Додавання картки

Ну от і фініш, залишилося додати картку, підписати договір та отримати кошти.

Пройшовши цю реєстрацію, я бачу дещо спільне, цей процес нагадує процес оформлення позики в AeroCash чи RocketMoney. Можливо творець цих сайтів один і той самий, а можливо – це просто збіг?

Чи обов’язково прив’язувати саме свою картку?

Так, рахунок має належати заявнику – це умова фінансової безпеки, а не бюрократична примха.

Чи потрібно підписувати паперовий договір?

Ні, на сайті вказано, що кредитний договір підписується онлайн за допомогою одноразового SMS-коду.

Які способи погашення пропонує NeoFin?

Важливо не відкладати платіж до останнього дня. Своєчасне повернення боргу захищає від пені та зіпсованої кредитної історії. На сайті NeoFin зазначено два основні способи погашення: перший – оплата карткою прямо в кабінеті, списання відбувається миттєво, другий – через касу будь-якого банку України або термінал самообслуговування.

Розмір комісії за переказ залежить від обраного платіжного провайдера – це варто уточнити заздалегідь, щоб не платити зайвого. Якщо виникають форс-мажорні обставини, краще одразу звернутись до служби врегулювання, а не чекати й сподіватись, що якось саме розсмокчеться.
До речі, закон дає споживачу право відмовитися від договору про споживчий кредит протягом 14 календарних днів із дня його укладення з виконанням передбачених законом умов.

Якщо ж позик уже кілька і платежі в різних компаніях накладаються один на одного, не беріть нову, щоб закрити стару. Краще спершу розберіться, як вийти з мікрозаймів без збільшення загального боргу.

Чи є комісія за дострокове погашення?

Ні, штрафів за дострокове закриття договором не передбачено – навпаки, чим швидше закрили, тим менше переплатили.

Скільки йде банківський переказ через касу стороннього банку?

До трьох робочих днів – це варто врахувати, щоб не потрапити на прострочення через банальну затримку в системі.

Чи варто звертатись до НеоФін чи краще пошукати щось інше?

Вибір залежить від того, наскільки термінова потреба і чи впевнені ви в майбутніх надходженнях. Платформа виграє за рахунок швидкості: без паперів, без черг, рішення за хвилини. Але короткострокові позики завжди коштують дорожче за банківські кредити через щоденні комісії – і це не привід відмовлятись, а привід тверезо порахувати наперед, у скільки обійдеться кожен зайвий тиждень користування.

Якщо потрібна невелика сума на короткий термін для закриття гострої потреби – інструмент цілком робочий, і саме для цього він і створений. А для довгострокових фінансових планів варто дивитися класичні банківські кредити з нижчою ставкою – тут NeoFin відверто не конкурент.

Окремо варто сказати про тих, у кого вже є прострочки. Оскільки NeoFin робить запит до кредитного бюро, з проблемною історією шанси на схвалення тут невисокі. У такому разі краще порівняти сервіси, де можна отримати онлайн кредит з поганою кредитною історією, ніж збирати відмову за відмовою.

Контакти NeoFin

Юридична адреса ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ТЕРРА КРЕДИТ»: 04071, Україна, місто Київ, вул. Верхній Вал, буд. 10, поверх 2, офіси № 6, 9, 12.

Саме ця адреса оприлюднена компанією в інформації для споживачів та документах щодо діяльності фінансової установи. 

• Гаряча лінія: 0 800 208 228 (безкоштовно в межах України);
• Відділ врегулювання заборгованості: телефони +38 067 303 24 76, +38 075 170 27 73, +38 063 881 37 96;
• Електронна пошта: support@neofin.com.ua;
• Графік роботи: понеділок – п’ятниця з 09:00 до 18:00; субота, неділя – вихідні дні.

Основна діяльність компанії здійснюється онлайн шляхом укладання електронних правочинів. Обслуговування клієнтів у фізичному приміщенні проводиться за попереднім записом.

За новинами та оновленнями компанії можна слідкувати на сторінках соц мереж

Ліцензія та свідоцтво про реєстрацію фінансової компанії

NeoFin працює не як окрема юридична особа, а як сервіс ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ТЕРРА КРЕДИТ», код ЄДРПОУ 32428312. У розділі розкриття інформації опублікований витяг із Державного реєстру фінансових установ від 27.09.2024 року № 21/1302-рк із зазначенням права на надання коштів та банківських металів у кредит.

На самому сайті компанія також прямо вказує, що діяльність здійснюється в межах ліцензії НБУ. Тому при перевірці документів варто орієнтуватися саме на юридичну назву кредитодавця – ТОВ «ФК «ТЕРРА КРЕДИТ», а не лише на комерційну назву NeoFin. 

Який державний орган контролює діяльність фінансової компанії?

Національний банк України.

Де можна перевірити чинність дозвільних документів сервісу?

Актуальні дані щодо ліцензії та свідоцтва публікуються на офіційному вебсайті компанії та в державних реєстрах фінустанов.

Висновок

NeoFin – робочий сервіс мікрокредитування з ліцензією НБУ і умовами, які принаймні не ховають у дрібному шрифті: усе можна порахувати заздалегідь, ще до підписання. Але швидкість тут має ціну – комісія за видачу 30% і щоденні 0,89% за обслуговування суттєво піднімають підсумкову вартість позики, особливо якщо розтягнути виплату на повний строк. Головне правило просте: беріть стільки, скільки точно зможете повернути швидко, і графік платежів читайте до підпису, а не після першого дзвінка з нагадуванням.

Скарга на NeoFin

Якщо компанія НеоФін порушує ваші права, як позичальника, а ви хочете про це повідомити, можна скористатись спеціальною формою нижче.