Finmarket – це українська мікрофінансова компанія, що пропонує оформити короткострокову позику від 2000 до 30000 грн. За даними веб-архіву працює з 2024, тож цю компанію можан віднестси до нових мфо. Давайте глянемо “під капот” цього МФО та дізнаємось, як виглядає процес оформлення мікрокредиту і чи дійсно все так вигідно, як здається на перший раз?
Відзначимо, що будь-який кредитний калькулятор, який ви бачите на сайті банку чи МФО у розумінні постанови НБУ не є кредитним калькулятором, адже виконує суто маркетингову роль. Щоб дійсно зрозуміти умови кредиту FinMarket слід аналізувати так званий файл з істотними характеристиками.
Умови кредитування FinMarket
Чесно кажучи, трохи покопирсавшись на сайті Finmarket ми розуміємо, що, можливо, команда, яка створювала цей сайт і намагалась зробити все інтуїтивно зрозуміло, а вийшло заплутано та складно. Якщо в інших українських МФО, до речі вони зібрані тут, файли з умовами називаються “істотні характеристики”, то в Finmarket ми можемо побачити їх в Меню → Послуги → Тарифи та умови. І знаєте що? Ми не бачимо там жодного тарифу, який би стверджував, що ви отримаєте кошти під 0,01%. Краще погляньте самостійно…
| Назва продукту | Чиста сума (грн) | Ставка, % | Строк (дні) | Комісія за надання | Комісія за використання |
|---|---|---|---|---|---|
| ВЧАСНИЙ | 2 000 – 6 000 |
0,7%1
0,14%2
|
47 – 60 |
[Чиста сума / (100% – (0,5 x строк))] – чиста сума
|
Відсутня |
| ГЛОБАЛЬНИЙ | 6 100 – 30 000 |
0,7%1
0,14%2
|
47 – 60 |
[Чиста сума / (100% – (0,5 x строк))] – чиста сума
|
Відсутня |
| МІЦНИЙ | 2 000 – 50 000 |
1,45%3
0,05%4
|
160 – 180 |
[Чиста сума / (100% – (0,16 x строк))] – чиста сума
|
Відсутня |
| АДАПТИВНИЙ | 2 000 – 6 000 |
0,6%1
0,15%2
|
40 – 60 |
[Чиста сума / (100% – (0,5 x строк))] – чиста сума
|
Відсутня |
| СУЧАСНИЙ | 2 000 – 30 000 |
1,45%3
0,05%4
|
160 – 180 |
[Чиста сума / (100% – (0,16 x строк))] – чиста сума
|
Відсутня |
1 Протягом перших 30-ти днів
2 З 31-го дня включно
3 Протягом перших 90-та днів
4 З 91-го дня
Дивлячись на те, як представлена комісія за надання кредиту, мені хочеться глянути на шкільний табель людини, яка створювала цю таблицю. Дивно, що ми не побачили тут логарифмів. Можливо я це перебільшую і все зрозуміло, тож оцінка зручності поданої інформації лише моя суб’єктивна думка.
Якби там не було, не до кінця зрозуміло, чому на головній сторінці FinMarket у них вказано, що можна взяти кредит під 0,01%. Нижче на скриншоті ми подаємо цю інформацію.
Благо на сайті є онлайн чат, в якому працює оператор. Це дозволяє уточнити такі спірні моменти та остаточно дізнатись, чи є можливість скористатись пілговим періодом. В такі складні часи отримувати кредитування під 0,01% дуже потрібно.
Хвала богам, менеджер є і він відповідає моментально. Це завжди плюс до карми кожної кредитної компанії. Проте, нам банально відмовились проконсультувати в зв’язку з тим, що ми не назвали свій, на секундочку – ІПН. Конфіденційну інформацію
Щоб дізнатись умови, ви повинні назвати свої конфіденційні дані. Дивно, що не вимагають серію паспорта та адресу прописки. Максимально неприємна консультація. Ми проаналізували майже всі українські мікрозайми і кожен оператор любязно надавав будь-яку інформацію не вимагаючи персональних даних, окрім цього.
Скажу вам чесно, я засмучений, адже мені справді сподобалось перше враження, яке я отримав, дивлячись на цей сайт. Можливо зрештою, ми побачимо раціонально продуманий особистий кабінет, де в принципі теж повинні прописуватись умоки кредитування. Отже, підсумуємо, те що вдалось вигледіти на цьому сайті наступне:
| Ключові характеристики Finmarket |
|---|
| Кількість кредитних продуктів – Міцний, Глобальний, Сучасний, Адаптивний, Вчасний |
| Пільгова ставка – відсутня |
| Відсоткова ставка – Тариф «Міцний»: 1,45% (перші 90 днів), далі 0,05%; Тариф «Вчасний»: 0,7% (перші 30 днів), далі 0,14% |
| Сума кредиту – від 2 000 до 50 000 грн (залежить від тарифу) |
| Додаткова комісія – висока (приклад: 2000 грн на 47 днів = 614 грн комісії; 30000 грн на 60 днів = ~12 857 грн комісії) |
| Термін кредиту – 47–180 днів |
| Вік позичальника – 18–60 років |
| Оцінка за 100-бальною шкалою – 35 |
| Сайт – finmarket.net.ua |
| Графік роботи – Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (обід 13:00–14:00), Сб–Нд: вихідні |
| Мінуси Finmarket |
|---|
| Гігантські штрафи за протермінування платежів (до 140% від тіла кредиту) |
| Заплутані умови кредитування |
| Відсутня пільгова ставка 0,01% |
| Підтримка в чаті оператором не надається, допоки не надати ІПН та номер телефона |
Що ж, тепер час перейти до найцікавішого, а саме оформлення кредиту. Давайте наочно покажемо, які кроки повинен виконати позичальник, щоб отримати гроші в кредит від такого МФО, як ФінМаркет.
Особистий кабінет FinMarket: вхід та процес оформлення кредиту
Для того, щоб здійснити вхід в особистий кабінет FinMarket необхідно натиснути на кнопку Реєстрація в шапці сайту. Далі, необхідно заповнити свій номер телефона, ім’я, та ідентифікаційний номер. Важливо вказувати фінансовий номер, який підключений до якогось українського банку, бо раптом в процесі оформлення необхідно буде верифікувати акаунт через BankID. Це важливо. Ну і не забуваймо надати згоду на обробку персональних даних.
Після цього очікуємо смску та продовжуємо далі. А далі у нам потрібно вибрати спосіб верифікації особи. Можна обрати такий спосіб, як BankID або заповнити дані “по-старінке”. У випадку, якщо оберете BankID, в такому випадку система попросить вас поділитись даними через будь-який популярний український банк: Моно, Приват, Ощад тощо.
Ми ж оберемо пункт “Заповнити самостійно” та подивимось, що вимагається від нас для того, щоб отримати кредит в компанії Finmarket.
А далі у нас пункт про “Зайнятість”. Стандартна процедура. Кожне МФО хоче переконатись, чи зможете ви вчасто повернути позику. Якщо є офіційне працевлаштування, то це, зрештою збільшує ймовірність цього. В будь-якому випадку, необхідно вказувати правдиві дані. Якщо при перевірці даних виявиться, що ви вводите оманливу інформацію, то вам відмовлять. Потрібно вказати такі дані, як: Назва компанії, Посада та Сума доходу. Якщо обирете Не працюючий, то все одно попросять вказати рівень доходу.
Просроливши сторінку нижче ви побачите, що для переходу на наступний крок необхідно вказати Додатковий Контакт.
Тут ми повинні дещо додати. По-перше, представники компанії Фінмаркет можуть зателефонувати до контактної особи. Не плутайте з поручителем. Контакта особа – це просто громадянин, який може підтвердити достовірність ваших даних: номер телефона, рівень доходів, місце праці, платоспроможність тощо.
Після цього система потребує, щоб ми вказали інформацію про документ, що посвідчує особу. На відміну від інших компаній, тут надається вибір. Верифікувати особу можна, використовуючи:
- Паспорт книжечку;
- ID-картку;
- Закордонний паспорт;
- Посвідку на постійне проживання.
Просять вказати Серію, Номер, Ким та Коли виданий. Без цих даних, уви, на наступний крок перейти не вдасться. Крім того, на цьому ж кроці потрібно буде дозаповнити такі дані, як: ПІБ, стать, освіта.
Наступний крок, мабуть вже останній – це Адреса Реєстрації. Нічого надзвичайного тут немає. Заповніть область, район, місто, вулицю, будинок, квартиру. Якщо адреса реєстрації відрізняється від місця проживання, то необхідно заповнити і те, і те.
Що ж, надіємось, що це фінал і на наступному кроці нас очікуватиме прив’язка банківської карти. Йдемо далі.
Я був правий. Саме прив’язка карти нас і очікує. Це фінальний крок на шляху нашого дослідження особистого кабінету Фінмаркет. Прив’язавши карту ви перейдете далі, де система за лічені хвилини прийме рішення про те, чи погоджувати вам кредит без відмови. Далі ці кошти можна вивести на свою картку та використовувати за потреби.
Не забуваймо, що отримати гроші можна лише на свою карту. Ви не можете подавати заявку, вказуючи картку сторонньої особи, родича тощо. Це створено заради запобіганню шахрайства.
Тепер, коли ми знаємо з яких кроків складається процес оформлення, то можемо скласти невеличкий алгоритм, щоб коротко і зрозуміло показати позичальнику наскільки складним є особистий кабінет Finmarket. Зі свого боку додам, що процес побудований грамотно, а кожен крок працює безперебійно.
Алгоритм оформлення кредиту в FinMarket
Нижче ви можете побачити, як виглядає алгоритм оформлення кредиту (покроково) в МФО FinMarket.
Крок 1 Реєстрація через номер телефона
Крок 2 Отримання СМС-повідомлення
Крок 3 Інформація щодо зайнятості та дані контактних осіб
Крок 4 Тип паспорта та його дані
Крок 5 Адреса реєстрації / Місце проживання
Крок 6 Дані банківської карти
Крок 7 Отримання коштів
Кредитор підтримує BankID, що свідчить про високий рівень надійності.
Усі кроки реально виконати за 15 хвилин – головне підготувати всі необхідні документи перед цим. Відзначимо, що сума та остаточний кредитний пакет може вибиратись наприкінці.
Гадаю, важливим пунктом є проговорення вимог, які МФО ставить перед позичальником, адже далеко не кожен може звернутись до мікрозаймів.
Як погасити кредит: основні способи, що пропонує FinMarket
Для того, щоб сплатити кредит необхідно натиснути на кнопку “Сплатити”, що знаходиться в шапці сайту. Після цього нам відкриється наступне меню:
Як бачимо нам доступні усі методи. Головне робіть оплату за декілька днів о закінчення терміну договору, адже можете отримати штрафні санкції.
УВАГА! ШТРАФНІ САНКЦІЇ
Адміністрацію сайту 100 Кредит обурила інформація щодо величини штрафів за протермінування платежу в компанії FinMarket.
Вони нараховуються вже з ПЕРШОГО дня протермінування!
Штрафи нараховуються миттєво і вони дуже великі:
- Тариф «Вчасний»: Штраф 140% від залишку несплаченої суми кредиту.
- Тариф «Адаптивний»: Штраф 120% від залишку несплаченої суми кредиту.
- Тариф «Сучасний»: Штраф 120% від залишку несплаченої суми кредиту.
- Тариф «Глобальний»: Штраф 60% від залишку несплаченої суми кредиту.
- Тариф «Міцний»: Штраф 50% від залишку несплаченої суми кредиту.
Якщо у вас по тарифу «Вчасний» залишився борг 2 000 грн, то вже на перший день прострочки вам нарахують +2 800 грн штрафу (140%), і борг миттєво стане 4 800 грн.
Це гігантські штрафи! Ми, як незалежний ресурс-оглядач, просимо переглянути ці умови та змінити їх на більш людяні. Настільки гігантські штрафи неприпустимі!
Вимоги до позичальників
На сайті FinMarket вказано, що особливих умов, щодо погодження кредиту немає. Все простіше, ніж у інших, але власне саме законодавство України ставить ряд вимог:
- Повноліття – громадянин, який хоче скористатись кредитним продуктом повинен бути старшим, ніж 18 років. Щодо граничного віку, то воно встановлюється індивідуально кожним МФО. ФінМаркет встановив, що громадянин не повинен бути старшим 60 років;
- Офіційне працевлаштування – не потрібне;
- Документи – потрібен паспорт (дають можливість взяти кредит через водійські права), або закордонний паспорт. Потрібен ІПН;
- Необхідна банківська карта. Тільки українські банки!
Окремо МФО FinMarket наголошує, що однією з найважливіших умов – є правдивість даних. Не намагайтесь обманути, чесно вказуйте і збільшуйте ймовірність погодження навіть, якщо ваші борги стосуються таких банків чи інших МФО.
Контакти FinMarket
Різні види зв’язку з компанією, що надає мікрокредити онлайн теж вкрай важливі. Отже, проаналізуємо, які канали комунікації:
- Онлайн чат на сайті – як канал комунікації жахливий, адже оператор відмовляється вас консультувати, допоки ви не надасте свій ІПН, номер телефона та ПІБ;
- Безкоштовний номер телефона 0800302042;
- Електронна пошта fk.finmarket@gmail.com;
- Фізична адреса для звернень – 49041, м. Дніпро, вул. Стартова, будинок 7, офіс 403
Кредитні послуги надаються цілодобово, без вихідних, а от спілкування з підтримкою у суботу та неділю відсутнє. Люди відпочивають. Також вказано, що у них є обідня перерва під час якої комунікація теж не можлива.
Щодо комунікації у соціальних мережах – такий вид відсутній. Є можливість зв’язатись через телеграм бот – @Finmarketinfo_bot
Свідоцтво про реєстрацію фінансової компанії FinMarket
Важливий документ, який демонструє легальність та офіційність мікрокредитної компанії є свідоцтво про реєстрацію фінансової компанії від НБУ. Такий документ дає право займатися фінансовою діяльністю, а будь-які порушення суворо караються Національний банком України (якщо хтось скаржиться).
Компанія дійсно має таке свідоцтво, тож цей аспект відповідає дійсності. Документ виданий 10.12.2021 та підписаний директором департаменту ліцензування Михайлом Федоренком.
Чи рекомендує сайт 100kredit позики в FinMarket?
Будемо відверті і чесні. Нас серйозно насторожили великі відгуки та заплутані умови кредитування, які поділені на тарифи. Звісно, експерти можуть все прорахувати та чітко зрозуміти всі комісії, проте звичайні люди, які часто звертаються за короткостроковими кредитами поспіхом, можуть немати стільки часу або не зрозуміти до кінця всю серйозність протермінувань та комісій. Якщо б ці два пункти були краще продумані, сайт 100 Кредит міг би поставити високі оцінки МФО FinMarket та рекомендувати цю компанію іншим.
На превеликий жаль, ми не можемо рекомендувати цю компанію і, якщо у вас є можливість розглянути інші МФО або банки, краще зробити вибір на користь компанії, яка має кращі умови.
FinMarket – Скарга на роботу компанії
Якщо ви зауважили, що ваші права, як позичальника були порушені цієї компанією, ви можете подати скаргу безпосередньо на нашому ресурсі. Просто напишіть про це нижче. Відзначимо, що декілька скарг і робота FinMarket може бути призупинена, а всі скарги передані до НБУ на розгляд.
Подати скаргу на Фін Маркет
Ну і не забувайте, що в Україні працює безліч мікрокредитних компаній, які реально пропонують позики під 0,01% без комісій. Ознайотесь детальніше з умови кредитування інших компаній і пам’ятайте, що краще не поспішати з прийняттям рішення, а ретельно все обміркувати.