FinMarket – личный кабинет, контакты, условия кредита

Finmarket — это украинская микрофинансовая компания, предлагающая оформить краткосрочный заем от 2000 до 30000 грн. По данным веб-архива она работает с 2024 года, поэтому эту компанию можно отнести к новым МФО. Давайте заглянем «под капот» этой МФО и узнаем, как выглядит процесс оформления микрокредита и действительно ли все так выгодно, как кажется на первый взгляд?

Отметим, что любой кредитный калькулятор, который вы видите на сайте банка или МФО, в понимании постановления НБУ не является кредитным калькулятором, так как выполняет чисто маркетинговую роль. Чтобы действительно понять условия кредита FinMarket, следует анализировать так называемый файл с существенными характеристиками.

Условия кредитования FinMarket

Честно говоря, немного покопавшись на сайте Finmarket, мы понимаем, что, возможно, команда, создававшая этот сайт, и пыталась сделать всё интуитивно понятным, но получилось запутанно и сложно. Если в других украинских МФО (кстати, они собраны здесь) файлы с условиями называются «существенные характеристики», то в Finmarket мы можем увидеть их в Меню → Услуги → Тарифы и условия. И знаете что? Мы не видим там ни одного тарифа, который бы подтверждал, что вы получите средства под 0,01%. Лучше взгляните самостоятельно…

Глядя на то, как представлена комиссия за предоставление кредита, мне хочется взглянуть на школьный табель человека, который создавал эту таблицу. Странно, что мы не увидели здесь логарифмов. Возможно, я преувеличиваю и всё понятно, так что оценка удобства поданной информации — лишь моё субъективное мнение.

Как бы там ни было, не до конца понятно, почему на главной странице FinMarket у них указано, что можно взять кредит под 0,01%. Ниже на скриншоте мы приводим эту информацию.

Благо на сайте есть онлайн-чат, в котором работает оператор. Это позволяет уточнить такие спорные моменты и окончательно узнать, есть ли возможность воспользоваться льготным периодом. В такие сложные времена получать кредитование под 0,01% очень нужно.

Хвала богам, менеджер есть и он отвечает моментально. Это всегда плюс к карме каждой кредитной компании. Однако, нам банально отказались предоставить консультацию в связи с тем, что мы не назвали свой, на секундочку — ИНН. Конфиденциальную информацию.

Чтобы узнать условия, вы должны назвать свои конфиденциальные данные. Странно, что не требуют серию паспорта и адрес прописки. Максимально неприятная консультация. Мы проанализировали почти все украинские микрозаймы, и каждый оператор любезно предоставлял любую информацию, не требуя персональных данных, кроме этого.

Скажу вам честно, я расстроен, ведь мне действительно понравилось первое впечатление, которое я получил, глядя на этот сайт. Возможно, в конечном итоге мы увидим рационально продуманный личный кабинет, где в принципе тоже должны прописываться условия кредитования. Итак, подытожим то, что удалось высмотреть на этом сайте:

Что ж, теперь время перейти к самому интересному, а именно — оформлению кредита. Давайте наглядно покажем, какие шаги должен выполнить заемщик, чтобы получить деньги в кредит от такого МФО, как ФинМаркет.

Личный кабинет FinMarket: вход и процесс оформления кредита

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет FinMarket, необходимо нажать на кнопку Регистрация в шапке сайта. Далее необходимо указать свой номер телефона, имя и идентификационный номер. Важно указывать финансовый номер, который подключен к какому-либо украинскому банку, так как в процессе оформления может понадобиться верификация аккаунта через BankID. Это важно. Ну и не забываем дать согласие на обработку персональных данных.

После этого ожидаем СМС и продолжаем дальше. А дальше нам нужно выбрать способ верификации личности. Можно выбрать такой способ, как BankID, или заполнить данные «по старинке». В случае, если выберете BankID, система попросит вас поделиться данными через любой популярный украинский банк: Моно, Приват, Ощад и т.д.

Мы же выберем пункт «Заполнить самостоятельно» и посмотрим, что требуется от нас для того, чтобы получить кредит в компании Finmarket.

А далее у нас пункт о «Занятости». Стандартная процедура. Каждое МФО хочет убедиться, сможете ли вы вовремя вернуть заем. Если есть официальное трудоустройство, то это в конечном итоге повышает вероятность этого. В любом случае необходимо указывать правдивые данные. Если при проверке данных выяснится, что вы вводите ложную информацию, вам откажут. Нужно указать такие данные, как: Название компании, Должность и Сумма дохода. Если выберете «Не работающий», все равно попросят указать уровень дохода.

Проскроллив страницу ниже, вы увидите, что для перехода на следующий шаг необходимо указать Дополнительный Контакт.

Здесь мы должны кое-что добавить. Во-первых, представители компании Финмаркет могут позвонить контактному лицу. Не путайте с поручителем. Контактное лицо — это просто гражданин, который может подтвердить достоверность ваших данных: номер телефона, уровень доходов, место работы, платежеспособность и т.д.

После этого система требует, чтобы мы указали информацию о документе, удостоверяющем личность. В отличие от других компаний, здесь предоставляется выбор. Верифицировать личность можно, используя:

1. Паспорт-книжку;
2. ID-карту;
3. Заграничный паспорт;
4. Вид на жительство.

Просят указать Серию, Номер, Кем и Когда выдан. Без этих данных, увы, на следующий шаг перейти не удастся. Кроме того, на этом же этапе нужно будет дозаполнить такие данные, как: ФИО, пол, образование.

Следующий шаг, пожалуй уже последний — это Адрес Регистрации. Ничего необычного здесь нет. Заполните область, район, город, улицу, дом, квартиру. Если адрес регистрации отличается от места проживания, то необходимо заполнить и то, и другое.

Что ж, надеемся, что это финал и на следующем шаге нас будет ожидать привязка банковской карты. Идем дальше.

Я был прав. Именно привязка карты нас и ожидает. Это финальный шаг на пути нашего исследования личного кабинета Финмаркет. Привязав карту, вы перейдете дальше, где система за считанные минуты примет решение о том, одобрять ли вам кредит без отказа. Далее эти средства можно вывести на свою карту и использовать по необходимости.

Не забываем, что получить деньги можно только на свою карту. Вы не можете подавать заявку, указывая карту постороннего лица, родственника и т.д. Это создано для предотвращения мошенничества.

Теперь, когда мы знаем, из каких шагов состоит процесс оформления, мы можем составить небольшой алгоритм, чтобы коротко и понятно показать заемщику, насколько сложен личный кабинет Finmarket. Со своей стороны добавлю, что процесс построен грамотно, а каждый шаг работает бесперебойно.

Алгоритм оформления кредита в FinMarket

Ниже вы можете увидеть, как выглядит алгоритм оформления кредита (пошагово) в МФО FinMarket.

Все шаги реально выполнить за 15 минут — главное подготовить все необходимые документы заранее. Отметим, что сумма и окончательный кредитный пакет могут выбираться в самом конце.

Полагаю, важным пунктом является проговаривание требований, которые МФО предъявляет к заемщику, так как далеко не каждый может обратиться в микрозаймы.

Как погасить кредит: основные способы, предлагаемые FinMarket

Для того чтобы оплатить кредит, необходимо нажать на кнопку “Оплатить”, которая находится в шапке сайта. После этого откроется следующее меню:

Как видим, доступны все методы. Главное — производите оплату за несколько дней до окончания срока договора, иначе можно получить штрафные санкции.

Требования к заемщикам

На сайте FinMarket указано, что особых условий для одобрения кредита нет. Все проще, чем у других, но само законодательство Украины устанавливает ряд требований:

1. Совершеннолетие — гражданин, который хочет воспользоваться кредитным продуктом, должен быть старше 18 лет. Что касается предельного возраста, он устанавливается индивидуально каждым МФО. ФинМаркет установил, что гражданин не должен быть старше 60 лет;
2. Официальное трудоустройство — не требуется;
3. Документы — нужен паспорт (дают возможность взять кредит по водительскому удостоверению) или заграничный паспорт. Необходим ИНН;
4. Необходима банковская карта. Только украинские банки!

Отдельно МФО FinMarket подчеркивает, что одним из важнейших условий является правдивость данных. Не пытайтесь обмануть, честно указывайте информацию и увеличивайте вероятность одобрения, даже если ваши долги касаются таких банков или других МФО.

Контакты FinMarket

Различные виды связи с компанией, предоставляющей микрокредиты онлайн, также крайне важны. Итак, проанализируем каналы коммуникации:

1. Онлайн-чат на сайте — как канал коммуникации ужасен, так как оператор отказывается вас консультировать, пока вы не предоставите свой ИНН, номер телефона и ФИО;
2. Бесплатный номер телефона 0800302042;
3. Электронная почта fk.finmarket@gmail.com;
4. Физический адрес для обращений — 49041, г. Днепр, ул. Стартовая, дом 7, офис 403

Кредитные услуги предоставляются круглосуточно, без выходных, а вот общение с поддержкой в субботу и воскресенье отсутствует. Люди отдыхают. Также указано, что у них есть обеденный перерыв, во время которого коммуникация невозможна.

Что касается коммуникации в социальных сетях — такой вид связи отсутствует. Есть возможность связаться через телеграм-бот — @Finmarketinfo_bot

Свидетельство о регистрации финансовой компании FinMarket

Важный документ, демонстрирующий легальность и официальность микрокредитной компании — это свидетельство о регистрации финансовой компании от НБУ. Такой документ дает право заниматься финансовой деятельностью, а любые нарушения строго караются Национальным банком Украины (если кто-то подает жалобу).

Компания действительно имеет такое свидетельство, так что этот аспект соответствует действительности. Документ выдан 10.12.2021 и подписан директором департамента лицензирования Михаилом Федоренко.

Рекомендует ли сайт 100kredit займы в FinMarket?

Будем откровенны и честны. Нас серьезно насторожили многочисленные отзывы и запутанные условия кредитования, разделенные на тарифы. Конечно, эксперты могут все просчитать и четко понять все комиссии, однако обычные люди, которые часто обращаются за краткосрочными кредитами в спешке, могут не иметь столько времени или не понять до конца всю серьезность просрочек и комиссий. Если бы эти два пункта были лучше продуманы, сайт 100 Кредит мог бы поставить высокие оценки МФО FinMarket и рекомендовать эту компанию другим.

К большому сожалению, мы не можем рекомендовать эту компанию, и если у вас есть возможность рассмотреть другие МФО или банки, лучше сделать выбор в пользу компании с более прозрачными условиями.

FinMarket – Жалоба на работу компании

Если вы заметили, что ваши права как заемщика были нарушены этой компанией, вы можете подать жалобу непосредственно на нашем ресурсе. Просто напишите об этом ниже. Отметим, что несколько жалоб могут привести к приостановке работы FinMarket, а все претензии будут переданы в НБУ на рассмотрение.

Ну и не забывайте, что в Украине работает множество микрокредитных компаний, которые реально предлагают займы под 0,01% без комиссий. Ознакомьтесь подробнее с условиями кредитования других компаний и помните, что лучше не спешить с принятием решения, а тщательно всё обдумать.