Funny Money – нове українське МФО, що пропонує від 5000 до 8000 гривень під 0,91% та комісією 25%. Є можливість активації пільгової ставки 0,01% за промокодом.
За даними сайту 100кредит дане МФО входить в перелік маловідомих кредитних компаній України. Якщо б не величезна комісія у розмірі 25%, то умови для клієнтів можна було б назвати майже ідеальними. Ми вирішили дослідити цього кредитора та дізнатись, який графік сплати платежів та інші особливості, якщо вони є. Ніколи не можна вірити тому, що мише сайт на кредитному калькуляторі, або в будь-якому іншому місці, якщо це не істотні характеристики послуги. Спеціальний документ, який за законом “Про споживче кредитування” повинні мати всі кредитори та в якому розкриваються всі особливості кредитувнаня. Йдемо шукати файл. Довго шукати не потрібно, бо файлик знаходиться одразу під кредитним калькулятором.
Отож, пішли аналізувати, які умови пропонує цей кредитор та дізнаємось, чи варто на них погоджуватись в принципі.
Умови кредитування Funny Money
Нижче ми пропонуємо ознайомитись з ключовими характеристиками послуг, які надає Funny Money.
| Ключові характеристики Funny Money |
|---|
| Сума кредиту – від 5000 грн до 8000 грн |
| Строк кредитування – 364 дні |
| Періодичність платежів – кожні 14 днів |
| Пільгова кредитна ставка – 0,01% на день (тільки за промокодом) |
| Стандартна відсоткова ставка – 0,91% |
| Комісія за видачу грошей – 25% від тіла |
| Комісія за дострокове погашення – відсутня |
| РРПС – 5515,12% |
| Вік позичальника – від 18 (граничний вік обмежень немає) |
| Графік роботи – Пн–Пт: з 9:00 до 18:00 |
| Оцінка за 100-бальною шкалою – 72 |
| Сайт – funnymoney.com.ua |
| Мінуси ФаніМані |
|---|
| Комісія 25% може кусатися |
| Є скарги на штрафи за прострочення. 50% штрафної пені за протермінування платежів |
Умови ідентичні іншим трьом МФО, адже Funny Money разом з компаніями Rocket Money, FinClick, AeroCash утворюють один холдинг. Поява багатьох компаній з однаковими умовами часте явище на мікрофінансовому ринку, адже таким чином холдинг намагається охопити якомога більший кусень ринку.
Додатковий аналіз сайту Funny Money
Вирішили пройтись до додаткових зручностях або ж не зручностях, які можна зустріти на сайті МФО Фані Мані. У верхній частині сайту ми бачимо структуровану інформацію:
- Як отримати;
- Як повернути;
- Популярні запитання;
- Для споживачів.
Чітко розміщена інформація дає зрозуміти, що над сайтом працювала людина, яка добре розбирається в поняттях UX/UI. Є пунт для осіб з порушенням зору, що дає можливість збільшити шрифт, або активувати чорно-білий режим. Для зв’язку пропонується безкоштовний номер
Нижче ми бачимо кредитний калькулятор, а також посилання на важливі документи, з якими повинен ознайомитись позичальник, який хоче взяти кредит онлайн без відмови. На банері бачимо інформацію тикни, підпишись на соц. мережі і отримай промокод.
Крім цього, ми вирішили протестувати, як працює онлайн-чат, який нібито маячить в правому кутку на сайті Funny Money.
По факту поспілкуватись у текстовому режимі з оператором не вдасться. Нам пропонують залишити заяку на дзвінок, подати скаргу або покопирсатись в базі знань. Останнім часом компанії відходять від онлайн підтримки в текстовому режимі, замінюючи цю функцію на спілкування з AI. Шкода, що Фані Мані не під’єднали штучний інтелект для консультацій, але я щиро вірю, що такі технології скоро існуватимуть в кожному чат-боті. Гадаю досить комирсатись в цій компаній, перейдімо до найцікавішого та поглянемо, як виглядає особистий кабінет Funny Money.
Funny Money – вхід в особистий кабінет
Щоб зробити вхід в особистий кабінет Funny Money слід обрати на кредитному калькуляторі суму, яку хочете взяти у борг та натискнути на кнопку “Подати Заявку”. Далі слід вказати свій фінансовий номер.
Далі система запропонує вибрати, де ми хочемо отримати смсочку: вайбер або за номером телефону. Чесно кажучи, зручніше у телеграмі, але цього способу нам не пропонують. Хай йому грець, беремо SMS та переходимо далі.
Наступний крок на шлях до отримання цього онлайн кредиту не виходячи з дому, це заповнення інформації про дату народження та вибір суми кредиту. Система одразу підраховує, скільки ви повинні повернути (відсотки від тіла).
Але, чесно кажучи, ні добрий день, ні до побачення: невже оформлення починається не з ІПН, ПІБ чи іншого? МФО хоче знати виключно дату народження. Можеливо це і правильно, бо лише таким чином можна дізнатись чи я повнолітній.
Йдемо далі. А далі у нас те саме, що ми бачили в Рокет мані чи у ФінКліку. Заповнення ПІБ, ІНН та даних паспорта. Не забуваймо про Email, без якого кредит оформлити не вдасться. У 95% мейли потрібні, бо туди віправляється примірник договору. Хоча, чесно кажучи, все частіше трапляються кредитори, які просто дублюють копію договору в особистому кабінеті.
Заповнюємо і йдемо далі. А далі у нас інформацію про то, де ви мешкаєте. Просять вказати область, місто, вулицю, дім/квартиру. Важливо, щоб ці дані співпадали з тією адресою, де ви мешкаєте. Це потрібно для того, щоб мати змогу надсилати вам поштові листи про вимогу повернути борг.
Наступний крок дуже важливий, а ще важливіше відповідати правдиво про те, чим ви займаєтесь, скільки заробляєте та які контактні особи можуть підтвердити цю інформацію. Не факт, що до цих контактних осіб хтось буде телефонувати. Зазвичай телефонують представники МФО лише в тому випадку, коли можуть засумніватись в тому, що ваші дані правдиві.
Не забудьте обрати галочку про те, що ви або член вашоъ родити не є військовим (хоча, в сучасних реаліях мені здається, що кожен з нас має родича військового). Ну і не забувайте обрати пункт, що ви не є політиком.
Ну і нарешті ми доходимо до фінального кроку нашого дослідження. Прив’язка банківської картки.
Після цього, шляхом смс-ки йде підписання договору. Далі – отримання коштів на баланс особистого кабінету, які в подальшому, можна вивести на свою карточку. Можливо кошти одразу поступають на карточку. В цьому випадку кредитор встановлює власні процес, бо законом тут ніц не заборонено.
На цьому, наше дослідження завершується. Процедура ідентична тим МФО, про які ми говорили спочатку, бо, власне кажучи, це один і той самий холдинг. Процес простий, зрозумілий, коректний. Нічого зайвого, хоча, можна спростити ще більше.
Тепер, коли ми знаємо, з чого складається процес подачі заявки на отримання кредиту без селфі, то можемо сформувати короткий алгоритм, щоб люди, яким по суті “ліньки” читати наше велике дослідження, могли лаконічно зрозуміти, що потрібно їм зробити, щоб подати заявочку на кредитування.
Алгоритм оформлення кредиту Funny Money
Тепер, коли ми пройшли весь процес особистого кабінету Funny Money, можемо скласти короткий та зрозумілий алгоритм, який наочно покаже, скільки кроків слід пройти, щоб отримати кредит.
Крок 1: Верифікація через номер телефону
Крок 2: Отримання смс у Viber чи на номер
Крок 3: Інформація про дату, місяць, рік народження
Крок 4: ПІБ, ІПН, дані паспорта та Email
Крок 5: Адреса проживання
Крок 6: Сфера діяльності та контактні дані осіб
Крок 7: Додавання картки
Крок 8: Отримання коштів
Процес простий, зрозумілий, інтуїтивно продуманий. Глюки відсутні. Дуже зручно, щоб під час верифікації можна обрати, куди повинна прийти смска, адже часто трапляється так, щоб на номер, наприклад, вона не приходить. Відповідно у критичний момент клієнт не має змоги отримати позику.
Вимоги до позичальників
Важливо відповідати певним вимогам, щоб мати змогу взяти кредит з простроченими кредитами та не почути відмову. Для зручності ми оформили пункти в таблицю.
| Вимога | Характеристика вимоги |
|---|---|
| Вік | Тільки повнолітня людина може подавати заявку на отримання кредитування |
| Граничний вік | Обмежень в істотних характеристиках, щодо граничного віку немає |
| Документи | Потрібен паспорт та ІПН |
| Місце реєстрації | Людина повинна мати зареєстроване місце проживання |
| Банківська карта | Повинна бути відкрита карточка на ваше ім’я в будь-якому банку України |
| Дієздатність | Тільки людина, яка усвідомлює свої дії та робить подачу заявку на кредит за власним бажанням може користуватись послугами Funn Money Credit |
| Додадткові вимоги | Необхідний номер телефону для авторизації, а також Email для отримання копії договору |
Останнім часом все більше кредиторів в правилах кредитування прописують вимоги – бути повнолітнім. Щодо граничного віку часто зустрічається пункт, не старше 65 років. Проте інколи обмежень у цьому питанні нема.
Способи погашення кредиту FunnyMoney та штрафи за несвоєчасну сплату
Інформація про способи повернення надана чітко. Навіть люди, які не вміють користуватись банківськими послугами легко зрозуміють, що і як.
Загалом можна скористатись:
- Оплатою через банківську карту в особистому кабінеті;
- Скористатись переказом через IBAN за реквізитами;
- Скористатись переказом через термінали самообслуговування, вибравши компанію Funny Money у пункті “Банки та фінансові послуги”.
У розділі “Як повернути” можна побачити детальний гайд з скриншотами, як користуватись терміналами самообслуговування. Багатьом людям приходить зарплатня в готівці, тож тому цей спосіб все ще популярний.
Штрафи за прострочення
Сьогодні Верховна Рада уже розглядає законопроєкт, який повинен врегулювати серйозні штрафи фінансових компаній. Сьогодні, можна зустріти інформацію про те, що за кожен день протермінування нараховуються 50% від тіла кредита. Це неприпустимо, адже навіть 3 дні затримки і виплачувати борги стає економічно невигідно.
Головне про штрафи та пеню:
- Розмір пені: 50% від простроченої суми за кожен день затримки.
- Обмеження: загальна сума штрафів не може перевищувати подвійної суми виданого кредиту.
- Пільги на час воєнного стану: скасовуються нарахування індексу інфляції та 365% річних від суми боргу (згідно зі ст. 625 ЦКУ) на період дії воєнного стану та 30 днів після нього.
Важливо захищати власні права. Ніколи не вдавайтесь в паніку навіть, якщо ви прострочили платіж. Пам’ятайте, що мікрофінансова компанія – це та сторона, яка в першу чергу зацікавлена в тому, щоб повернути свої кошти. Завжди піднімайте слухавку та пробуйте домовитись, адже це єдине оптимальне рішення для виходу з критичної ситуації.
Контакти Funny Money
Нижче ми зібрали всі актуальні контакти Funny Money. Якщо вам потрібно зв’язатись з цією компанією, найшидший і найкращий спосіб – це зателефонувати:
- 0 800 202 353 – безкоштовний номер підтримки клієнтів;
- +380 68 500 02 68 – служба врегулювання прострочених кредитів;
- +380 95 172 50 45 – служба врегулювання прострочених кредитів;
- +380 63 853 80 90 – служба врегулювання прострочених кредитів;
Для людей, які не люблять комунікувати голосом є можливість написати на Email – support@finclick.com.ua. Компанія працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00. Фізична адреса компанії теж присутня, хоч про те, що громадяни мають право записатись на прийом не вказано. Адреса – м. Київ, вулиця Верхній Вал, будинок 4-В, під’їзд 1, поверх 2, офіси № 9-14.
Видача кредитів відбувається цілодобово!
Хто власник Funny Money?
Власником компаніє виступає ТОВ “ІНВЕСТМЕНТ ФІНАНС ГРУП” – ліцензія 27-0026/70711. За цією ж адресою працює ще одна ТОВ “УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР” – ліцензія 27-0026/70711.
Скарга на роботу Funny Money
Якщо ви зауважили, що ваші права, як громадянина України були порушені, а дотримання закону “Про споживче кредитування” не відбувається, то можете подати скаргу на нашому порталі. Відзначимо, всього декілька скарг до НБУ і робота МФО може бути припинена, а сама компанія серйозно оштрафована.
Подати скаргу на Funny Money
Ну і не забувайте, що не одним Фанні Мані наповнений мікрофінансовий ринок України. У випадку, якщо умови цієї компанії вам не підходять, або ж під час оформлення кредиту ви почули відмову, то легко можете ознайомитись з іншими кредитними організаціями.
Важлива інформація згідно з Постановою НБУ № 100
- При отриманні кредиту у позичальника виникають витрати у вигляді процентів, пені та інших сплат, згідно з умовами кредитного договору;
- У разі несвоєчасного погашення кредитної заборгованості або інших порушень умов договору до позичальника можуть бути застосовані штрафні санкції, згідно з умовами кредитного договору;
- У разі неналежного виконання позичальником своїх зобов`язань за кредитним договором кредитодавець має право у будь-який час без додаткового погодження із позичальником відступити свої права (продати право вимоги) за договором третій особі, або укласти договір про надання юридичних послуг стягнення заборгованості та інших договорів;
- Порушення виконання зобов`язання щодо повернення споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі;
- Кредитодавець розпочинає дії, спрямовані на реалізацію свого права вимагати повернення простроченого кредиту (врегулювання простроченої заборгованості), з наступного дня за датою повернення кредиту, визначеною в договорі;
- У разі неналежного виконання позичальником своїх зобов`язань за кредитним договором кредитодавець має право звернутися до суду, що може привести к примусовому стягненню заборгованості.