Реєстр колекторських компаній України

Перейти одразу ж до реєстру офіційних колекторських компаній України.

Сьогодні в Україні працює 72 колекторських компанії, які входять в офіційний реєстр НБУ. Тільки ці компанії мають право комунікувати з боржниками та викуповувати їх борги банків, МФО чи приватних осіб. Одразу зазначимо, що практика продажу боргу існує з давніх-давен: якщо хтось не може відібрати свій борг у когось іншого, то просто продає його за меншу суму. Таку можливість надає Цивільний кодекс України. Глава 70 – “Заміна кредитора у зобов’язанні”, Статті 512–519. 

Якщо перевести на хлопський розум, то це означає, що будь-який кредит можна передати третій особі, якщо це не заборонено договором. Саме цей закон породив 72 колекторські компанії в Україні. З іншого боку, якби банки України чи мікропозики не могли б передавати кредити, то позичальники не відчували б такої великої відповідальності. Організації, що входять в реєстр колекторських компаній не мають права виходити за рамки дозволеного: погрожувати, приходити особисто, телефонувати більш ніж 2-чі за день чи телефонувати родичам без вашого відому. Це тішить, що законодавство України, хоч трохи встало на сторону позичальників. У випадку, якщо вам телефонує колекторська компанія, що не входить до офіційного реєстру, сміливо посилайте її в “дупу” і пишіть заяву до поліції.

Ось список всіх офіційних колекторських компаній станом на 18.06.2025 (звірено з офіційними державними сервісами). Тут ви можете побачити номера телефонів колекторів, адреси та назви компаній.

Найчастіше колекторські компанії створюються в Києві, в принципі, це не дивно, адже саме там знаходяться головні представництва банків, МФО.

Нижче ви можете ознайомитись з інфографікою того, де та в яких містах найбільше колекторських компаній НБУ.

Часто ми бачимо інформацію на різних форумах чи у соц. мережах, що люди скаржаться на те, що колектори псують їм життя та діють поза законом. Чесно кажучи – все, що можуть робити колектори – це спілкуватись у соц. мережах, писати вам есемески або телефонувати. Це все. Хвилюватись та приймати близько до серця будь-яку інформацію від цих людей – не варто! Ви повинні розуміти, що скрипти розмов та дій цих людей базуються на психологічному тиску. Раніше ми відповідали на питання, чи можуть колектори приїхати додому і вияснили, що тільки, якщо ви дасте на це свою згоду.

Якщо зрештою ви хвилюєтесь про те, що такі служби попсують життя вам і вашим рідним, ловіть наступні рекомендації:

1. Змініть номер телефона;
2. Попросіть зробити те ж саме рідних. У випадку, якщо це не можливо, нехай не піднімають телефон від невідомих;
3. Приховайте своїх друзів у соц. мережах (фейсбук, інстаграм тощо);
4. Закрийте свої банківські карти, не тримайте там кошти.

Ну і пам’ятайте, банк чи МФО навряд чи пробачать вам борги, але і тут законодавство встає на бік позичальника. Це єдиний вихід для людей, у яких багато мікрозаймів і вони не знають, що робити. Якщо МФО або банк протягом 3 років не подасть то суду, то вони втрачають таке право і ви можете не повертати борг. Один маленький нюансик, три роки повинно пройти з того моменту, коли ви пообіцяли повернути кошти.

Якщо ж протягом цього терміну мікрофінансова організація чи банк подає до суду, в такому випадку, якщо борги великі, готуйтесь їх анульовувати разом з якимось розумним юристом.

Що робити, якщо телефонують колектори без ліцензії?

Якщо ви попали під пильне око контори, що не входить до офіційного реєстру колекторських компаній НБУ, то знайте, що кредитор, який залучив таку компанію, буде оштрафований на 85-136 тис. Щоб зафіксувати використання колекторських компаній без ліцензії запишіть телефонний дзвінок, дізнайтесь, яку компанію представляють ці колектори та подайте на них скаргу до НБУ. Надіслати її можна за цією адресою – consumer.protection@bank.gov.ua.

Про все це НБУ розписав у себе на сторіночці – https://bank.gov.ua/ua/supervision/licensing-nonbanking/reg-cc там багато чого цікавого.

Ну і не забуваймо про функціонал сайту 100 Кредит, що дозволяє поскаржитись на роботу колекторських компаній. Опишіть ситуацію, яка у вас виникла у формі нижче, або перейдіть за посиланням та дізнайтесь, як поскаржитись на колекторів.